Кейс Термы и SPA

Сайт и мобильное приложение для термального комплексаТермопорт

Делаем всю цифровую часть термального комплекса «Термопорт» в Москве: сайт с онлайн-продажами билетов, абонементов и сертификатов, личный кабинет с бонусами, мобильное приложение и киоск самообслуживания — и сопровождаем всё это каждый день.

Москва, м. Селигерская · 2024web + e-com + ЛК + апка + киоск
Сделано
Как мы работали

Центр отдыха и здоровья «Термопорт» — термальный комплекс на 3 600 м² у метро Селигерская: 7 бассейнов, 9 видов бань, SPA-зона на 500 м². Формат вдохновлён корейскими джимджильбанами: доступный семейный отдых на каждый день. Мы отвечаем за весь цифровой контур комплекса — от сайта и онлайн-продаж до мобильного приложения и киосков в холле.

Весь контур одним проектом: сайт, продажа билетов и процедур, электронный билет и приложение гостя

Весь контур одним проектом: сайт, продажа билетов и процедур, электронный билет и приложение гостя

1 / 8

Задача

Большому городскому комплексу нужен был не просто сайт-витрина, а рабочий канал продаж: билеты нескольких категорий, абонементы, сертификаты, платные услуги со временем, бонусы — и всё это синхронно с кассой на ресепшене. Плюс мобильное приложение и способ разгрузить кассу в часы пик.

Решение

Собрали единый контур на 1С-Битрикс: сайт с пошаговой покупкой билетов и абонементов, личный кабинет с профилями гостей и бонусами, интеграция с 1С:Фитнес, подарочные сертификаты. Выпустили мобильное приложение на Flutter с push-уведомлениями (iOS — в App Store, Android готовится к публикации) и запустили киоск самообслуживания в холле. Всё это сопровождаем и развиваем.

Кейс в цифрах
Результаты работы

Три продукта в одном контуре: сайт, приложение и киоск продают билеты в одну кассовую систему.

Трафик — Яндекс.Метрика; заказы, личный кабинет и повторные покупки — по данным систем клиента. Точные значения не публикуем: с клиентами подписано соглашение о неразглашении — приводим округлённые данные.

Что сделано

Работы
на проекте

Как мы работаем

Прозрачный процесс

Понятные этапы, сроки и результат на каждом шаге — вы всегда знаете, что происходит.

Исследование

Цели, сегмент, конкуренты, аудит. Фундамент под продажи.

Дизайн

Прототип в стиле «Запотевший лофт», итерации до «вижу свой сайт».

Разработка

Вёрстка, онлайн-бронь, интеграции, скорость и Core Web Vitals.

Запуск и рост

Перенос с 301-картой, аналитика, поддержка, маркетинг.

Команда проекта

Команда проекта

Стратегия, дизайн, разработка и маркетинг — без подрядчиков-посредников. 10 лет в digital для бань, терм и SPA.

Игорь Коновальчик
Основатель
Игорь Коновальчик
Стратегия проекта и отношения с клиентами
Евгения Некрасова
Арт-директор
Евгения Некрасова
Дизайн, который вдохновляет
Наталья Сондорс
Руководитель проектов
Наталья Сондорс
Ведёт проект от брифа до запуска
Роман Смирнов
Руководитель проектов
Роман Смирнов
Держит сроки, бюджет и качество
Олег Цаплин
Тимлид разработки
Олег Цаплин
Архитектура и качество кода
Другие кейсы

Другие кейсы

Сайт на 1С-Битрикс с онлайн-бронью, сертификатами и Telegram-приложением; ведём продвижение, которое стабильно приводит гостей.

Сайт + броньTelegram App
Смотреть кейс

Сайт банного комплекса с онлайн-бронированием сьютов, продажей билетов и сертификатов.

БаниОнлайн-бронированиеБитрикс
Смотреть кейс

Фирменный стиль, сайт и продвижение загородного клуба «Б.О.Р. 812».

БаниЗагородный клубБренд
Смотреть кейс
Здесь может быть ваш проект

Более 40 кейсов

Нам есть что ещё показать — на личной встрече. Оставьте заявку.